Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandlægekontor Receptionist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en venlig og organiseret Tandlægekontor Receptionist til at blive en del af vores team. Som receptionist vil du være det første ansigt, vores patienter møder, og du vil spille en afgørende rolle i at sikre en positiv oplevelse for dem. Dine primære opgaver vil omfatte at besvare telefonopkald, planlægge aftaler, håndtere patientregistreringer og yde fremragende kundeservice. Du skal være i stand til at arbejde i et hurtigt tempo og håndtere flere opgaver samtidigt. En stærk kommunikationsevne og en venlig attitude er afgørende for denne rolle. Erfaring med tandlægepraksis eller sundhedssektoren er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder en støttende arbejdsmiljø og muligheder for faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Besvare telefonopkald og e-mails.
- Planlægge og bekræfte patientaftaler.
- Håndtere patientregistreringer og opdatere journaler.
- Yde fremragende kundeservice til patienter.
- Koordinere med tandlæger og klinikpersonale.
- Håndtere fakturering og betalinger.
- Sikre, at venteområdet er rent og organiseret.
- Håndtere indgående og udgående post.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som receptionist eller i en lignende rolle.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at multitaske og arbejde under pres.
- Kendskab til Microsoft Office og andre kontorprogrammer.
- Venlig og imødekommende attitude.
- Organisatoriske færdigheder.
- Fleksibilitet til at arbejde forskellige skift.
- Erfaring med tandlægepraksis er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice, du har ydet?
- Hvordan organiserer du dine daglige opgaver?
- Hvilken erfaring har du med tandlægepraksis?
- Hvordan sikrer du, at patientoplysninger forbliver fortrolige?
